![](http://web-assets.thecmcteam.com/-/media/assets/internet/images/john-flynn-hospital-header-bar-1440x600.png?h=600&w=1440&v=1&d=20230913T084319Z&hash=3BB2C347652054C3E2F594385BBE2E57)
约翰弗林私立医院
医院投资技术以改善病人护理和支持.
- Country: Australia
- 所属火狐体育手机:医疗保健、数字医疗
- 解决方案:统一通信,客户服务
约翰弗林私立医院, 由拉姆齐医疗保健公司拥有和经营, 在昆士兰黄金海岸南端的图根有一家急症护理医院吗.
In recent years, 约翰弗林私立医院经历了重大的重建和扩建,已经看到医院发展成为一个拥有361张许可床位的现代化设施. 除了扩大基础设施建设, 医院继续大力投资于技术,以改善病人的护理和支持.
![约翰·弗林私人医院的标志](http://web-assets.thecmcteam.com/-/media/assets/internet/images/john-flynn-logo.jpg?h=72&iar=0&mh=200&mw=200&w=200&v=1&d=20230913T083530Z&hash=94E2155CDB01FD1D11009BB23A09800E)
Challenges
约翰·弗林私立医院聘请阿尔卡特-朗讯企业(ALE)与交付合作伙伴VoIP合作,为医院提供适合用途的通信和消息传递解决方案,以改善对患者的支持和护理. 一个重要目标是更好地对警报代码进行分类和优先排序,以帮助减少护士获取和响应紧急代码所需的时间. For example, 使用新的ALE解决方案, 某些报警代码可以覆盖电话功能,这样病人就可以尽可能快速有效地得到照顾.
Action
ALE和VoIP与临床管理人员和病房工作人员密切合作,使用IQ Messenger定制警报和通知系统. 该平台满足了John Flynn私立医院遵守法规的需求, 减少警报疲劳,并向员工提供一致的通知.
Results
Technical Benefits
- IQ信使集成了警报和护士呼叫系统的广泛列表
User Experience Benefits
- 关键任务电话基础设施与IQ Messenger一起为临床工作人员提供数字警报和通知服务,确保患者和工作人员的安全
Financial Benefits
- All mission-critical technology sourced from one trusted vendor; Alcatel Lucent Enterprise
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